当您开始使用NOZOMI Travel的服务时,即表示您已阅读、了解并同意接受本使用条款。如果您不同意接受本使用条款,即无法使用NOZOMI Travel的服务。 1. 您与NOZOMI Travel的关系 1.1 本使用条款是用来规范您如何使用「NOZOMI Travel平台」(.rezio.shop)、及其他任何由我们提供的线上或线下服务,以及用来规范您透过NOZOMI Travel所进行的旅游消费行为(统称「NOZOMI Travel的服务」)。 1.2 本使用条款将构成您与NOZOMI Travel之间的有效契约。在使用NOZOMI Travel的服务时,您应接受任何不定时更新的所有与服务相关的额外条款约束,及NOZOMI Travel的《隐私权保护政策》,所有此等条款被提及时,均被纳入至本使用条款。 1.3 基于相关法令的要求或如果我们认为有必要时,NOZOMI Travel得随时修改或更新本使用条款,无须事先通知您。当本使用条款有任何变更,我们会将最新版本的本使用条款公布在我们的网站(.rezio.shop),并且会标示最近一次更新的日期。如果您在本使用条款更新后继续使用NOZOMI Travel的服务,即代表您已同意更新后的本使用条款。请您使用NOZOMI Travel的服务时,随时参阅最新版本的本使用条款。 2. NOZOMI Travel的服务 2.1 NOZOMI Travel的服务是提供您可以透过NOZOMI Travel平台,以轻松、简易的方式选购NOZOMI Travel或与我们合作的第三方供应商(「供应商」)所提供的旅游行程、接送服务、票券及其他旅游体验服务。您了解也同意您所选购的特定服务仅供个人使用,不得作为商业用途。在法律允许的最大范围内,您也同意我们有权不定期更改、暂停或终止任何服务,亦有权对个别服务加上规范、限制或修订条款,或限制您使用部分或全部的服务,而无须事先通知您。 2.2 您可能因为使用NOZOMI Travel的服务而须对供应商支付费用,您也会被要求遵守供应商的服务约款。您了解也同意您对于这些费用须负全部的责任,且也同意支付这些费用,以及遵守他们的服务约款。 2.3 我们将尽可能努力维持NOZOMI Travel的服务与NOZOMI Travel平台的运作,但是我们不保证NOZOMI Travel的服务与NOZOMI Travel平台能随时正常运作或不受外在因素影响。您同意我们有权拒绝您造访NOZOMI Travel平台或使用NOZOMI Travel的服务的权利,您也同意我们有权变更、暂停、中断或终止NOZOMI Travel的服务或网站或NOZOMI Travel平台。 3. 平台内容 3.1 本使用条款所提到的「平台内容」,是指由我们呈现或使用在NOZOMI Travel平台上的一切素材,包括但不限于文字、照片、图像、影像、插图、影片、音效、数据、程式码及其他素材。您了解并同意所有的平台内容均属于NOZOMI Travel或授权NOZOMI Travel使用之人的专属财产,受到相关智慧财产权法的保护;NOZOMI Travel就任何的平台内容,有随时变更、修改或移除的权利,而无须事前通知您。 3.2 在您遵守本使用条款的前提下,我们同意授权您有限制、非专属、不可转让使用或存取NOZOMI Travel平台,我们可随时撤回此一授权,而无须事前通知您。您同意遵守智慧财产权相关法律及其他适用的法律规范,仅得将平台内容用于个人、非商业性、娱乐性用途的使用或存取,在任何情况下,您承诺均不会以侵害NOZOMI Travel或授权NOZOMI Travel使用之人的方式,对任何的平台内容进行使用、重制、翻译、传输、传播、出售、转让、以之为基础创造衍生著作,或以其他任何方式加以使用,您也不得以任何形式大量复制、储存或下载任何的平台内容。此外,您同意您会对使用或存取任何的平台内容自行承担风险,在法律允许的最大范围内,我们不就平台内容对您负责,包括但不限于平台内容的错误或疏漏。如果任何人因为您的使用或存取平台内容的行为,而产生任何损害或损失,必须由您个人单独承担相关赔偿责任。 3.3 您了解并同意在您使用或存取平台内容的过程中,我们可能无法知悉可能与您互动的其他第三方使用者为何人,或预测、控制他们的行为,因此我们无法保证其他第三方使用者在NOZOMI Travel平台提供的内容、资料或资讯是否真实且正确。 4. 您提供的资料 4.1 您同意并授权我们得依据NOZOMI Travel的《隐私权保护政策》使用您的个人资料。 4.2 为搜集您的意见使NOZOMI Travel的服务更完善,您同意透过简讯、电子邮件或NOZOMI Travel平台接受旅客评论的邀请,您可以自行决定是否填写旅客评论。当我们收到您的旅客评论后,有权利(但不是义务)将您的旅客评论上传至NOZOMI Travel平台相关页面,将您的服务满意度及意见分享并公开。您应确保您所提供的旅客评论无误导性,且不可含有不得体、毁谤、威胁、谩骂及其他令人反感的字眼,也不可含有您与其他第三人的个人资料,以及性质上非属旅客评论的内容,或含有其他违反法律规范的内容。 4.3 您了解并同意在您使用NOZOMI Travel的服务时,您提供的旅客评论,包括但不限于文字、照片、图像及影片等,不论该旅客评论是否符合相关智慧财产权法,而具备著作权要件,均可能会被NOZOMI Travel、供应商或NOZOMI Travel平台的使用者加以利用,因此当您将旅客评论提供给NOZOMI Travel时,即表示您不可撤回地同意:(a)以非专属、全球为授权地域范围、免权利金、永久性、可转授权的条件,授权NOZOMI Travel或供应商,加以重制、重新编排、摘录、修正、翻译、创造衍生著作或以其他方式使用的权利,包括但不限于使用任何媒体形式及透过任何媒体管道推广;及(b)以非专属授权NOZOMI Travel平台的使用者,透过NOZOMI Travel平台,以非商业性目的,存取、使用、重制、创造衍生著作或以其他方式合理使用的权利。但您的授权,除非另有书面约定,不会影响您对您提供的资料的所有权。 4.4 您保证您提供的所有资料(包括但不限于文字、照片、图像及影片等)未违反任何法律规范,未侵害任何第三人的权利,且NOZOMI Travel使用该等资料不会侵害任何第三人的权利;您明了您必须对您提供的所有资料独自负责,NOZOMI Travel不对其中的任何错误或疏漏负任何责任 4.5 您明示同意我们得依我们的判断,随时将您提供的任何资料从NOZOMI Travel平台移除。 5. 您的承诺 5.1 您应完全并仅能依照本使用条款使用NOZOMI Travel的服务或NOZOMI Travel平台;您应就您使用NOZOMI Travel的服务或NOZOMI Travel平台的所有行为,单独负担法律责任。 5.2 您应承诺下列事项: (a) 未经我们的事前书面授权,您不得抄袭、重制、散布、公开发表、展示、传送或公开播送NOZOMI Travel的服务的任何部份,包括但不限于以下任何未经我们事前明确同意之行为: (i) 改变、毁损或规避任何NOZOMI Travel的服务所使用的授权软体;及 (ii) 使用属于我们或从NOZOMI Travel的服务取得的任何商标、服务标章、设计标章、照片或其他内容。 (b) 您不得规避、损害或妨碍任何用来控制NOZOMI Travel的服务使用秩序的安全措施,从NOZOMI Travel的服务获取或挖掘服务内容,或以不符个人使用方式的方法使用NOZOMI Travel的服务。 (c) 除非经本使用条款或其他规则许可,您不得从事、导致、容许或授权对NOZOMI Travel的服务任何面向(包括透过NOZOMI Travel的服务可取得的任何服务内容)的转译、返向工程、拆解或入侵,或尝试前述任何行为,或是尝试使用NOZOMI Travel的服务设计以外的任何部分。 (d) 除非我们开放NOZOMI Travel的服务或服务内容的嵌入方法,否则您不得透过其他应用程式或网站,使用、展示、模仿、设计或运用框架处理技术去揭露NOZOMI Travel的服务(包括透过NOZOMI Travel的服务可以取得的任何部分)。您不得进入、损害或使用NOZOMI 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您同意您必须依照我们接受的付款方式,支付您的订单;您了解并同意在您依照我们指示的付款流程完成付款前,我们并无义务处理或执行您的订单。除本使用条款另有约定,您已支付的订单金额均不可退款。 6.5 在您选购的服务是由供应商提供而非NOZOMI Travel提供的情况下,该服务的供应商会独自接受或拒绝您的预订或订购,并负责提供所有相关的服务。如您对于供应商的服务内容有任何疑问,您可先向供应商询问,以获得最直接的资讯;但您也可以与NOZOMI Travel联系,我们将尝试与供应商联系,以寻求解决方式。 6.6 您了解并同意任何供应商向您提供的个别服务,可能视实际情形产生额外的税负或费用,您也可能有义务直接向供应商或税务主管机关支付相关款项。尽管我们已向供应商要求提供其所提供的服务最新且正确的使用条件及限制、价格等资讯,但NOZOMI Travel无法保证NOZOMI Travel平台显示的所有内容于任何时候皆正确无误。如您的订单被供应商取消,NOZOMI Travel会尽快以合理的方法通知您。 6.7 如您依预订时NOZOMI Travel平台所述的取消期限内联络我们或供应商取消您的预订,则在您成功取消且收到我们的通知后,或如您选购的服务依照我们或供应商订定的使用条件及限制被取消,您所支付的金额将依您付款的方式,以相同方式退款给您。您充分了解并同意您可能收到的退款金额会因为汇率或信用卡公司或金流服务公司的手续费或服务费,而与您当初付款的金额,有所不同。 6.8 电子凭证使用方法 6.8.1 如您透过NOZOMI Travel平台选购旅游行程、接送服务、票券及其他旅游体验相关服务,在预订成功后,除提供实体票券或其他情况外,您将收到一封确认您订单的简讯或电子邮件,其中将包含您的订单编号及表彰您所选购服务内容的电子凭证(「电子凭证」),您可自行列印您的电子凭证进行使用。 6.8.2 您了解并同意您必须遵守NOZOMI Travel或供应商针对电子凭证额外设定的使用条件及限制,包括但不限于:您必须在电子凭证所述的使用期限内,亲自且准时出现在NOZOMI Travel或供应商指定的集合地点,提出NOZOMI Travel或供应商要求的文件或资料(如:含有您照片的身分证明文件、您的订单编号、您的电子凭证)。如果您无法符合NOZOMI Travel或供应商设定的使用条件及限制,您将可能无法兑换电子凭证所表彰的服务内容或请求退费。 6.8.3 您了解并同意如果您的电子凭证或订单号码遗失或遭窃,NOZOMI Travel或供应商没有补发电子凭证或提供您兑换电子凭证所表彰服务内容的义务。此外,如果您试图不法兑换凭证,例如,未达使用电子凭证所表彰服务内容的法定年龄,NOZOMI Travel或供应商得拒绝接受您兑换电子凭证,且无须退款。 7. 责任限制 7.1 您了解平台内容可能由供应商提供,并同意我们就平台内容不提供任何针对正确性的声明或保证,您同意将来也不会要求我们就供应商提供的任何平台内容负责。 7.2 您同意您任何与NOZOMI Travel平台往来或传输的内容不具有机密性,且您的通讯内容可能被他人阅读或截取。您了解并确认,您与我们之间未建立任何机密、信托或其他合作性质的法律关系。 7.3 在法律允许的最大范围内,您同意NOZOMI Travel及我们的董事、高阶经理人、主管、员工及该等人员的代理人,就任何因其违反本使用条款、使用NOZOMI Travel平台或其他疏失行为,对您所造成的任何直接、间接、特殊、附带、惩罚性、惩戒性或衍生性的损害,均不负责。 7.4 在法律允许的最大范围内,您同意,如果您对我们的服务有任何不满意,您对我们唯一的救济措施即为停止使用我们的服务。如果在任何情况下,我们对您有任何赔偿责任,赔偿金额上限为在您最初提出主张的前十二个月内,您所支付给我们的总费用。 8. 补偿条款 8.1 您必须就您个人或使用您NOZOMI Travel会员帐户之人存取NOZOMI Travel平台或使用NOZOMI Travel的服务,而违反本使用条款或侵害他人智慧财产权或其他权利,所造成任何第三人提出索赔请求的情形,确保NOZOMI Travel及我们的董事、高阶经理人、主管、员工及该等人员的代理人不受到任何损失,如有损害,您应给予补偿,包括但不限于所有诉讼费、律师费、和解费及其他损失。 8.2 针对上述第三人提出索赔请求的情形,NOZOMI Travel得要求您对任何主张或法律行动进行辩护,以及进行任何和解协商。但是未取得我们的事前书面同意,您不得做出任何可能不利于我们权利的法律行动。 9. 终止 9.1 本使用条款将继续适用于您与NOZOMI Travel之间,直至我们终止本使用条款为止。如果您违反本使用条款的任何规定,或依我们的判断而认为有必要时,我们有权立即终止或暂停您使用NOZOMI Travel的服务、存取NOZOMI Travel平台或您的会员帐户,而无须对您为任何事前通知。 9.2 如果本使用条款依第9.1条终止,您同意在法律允许的最大范围内,我们将对您不负任何义务或责任,并且得取消您于终止前已成立之订单,且无须对您退款。 9.3 您了解并同意,即使于本使用条款终止后,本使用条款的任何规定根据其性质,将可能持续有效,包括但不限于责任限制条款。 10. 签证及保险 10.1 不论您的国籍与旅游的目的地为何,您应自行了解目的地现行有效的入境规定。由于各国签证及健检的规定可能临时变更,且无任何通知,我们建议您在出发旅游前,再次确认相关现行规定。 10.2 为了您自身的权益,我们建议您在出发旅游前购买综合旅游保险。 11. 争议解决 您同意以NOZOMI Travel营业所在地所属的最初级法院作为您使用NOZOMI Travel的服务所产生的争议或纠纷的第一审管辖法院。 12. 其他事项 12.1 如果本使用条款的任一规定被认定为无效、非法或不可执行,其余规定的有效性、合法性或可执行性仍完全有效。 12.2 我们得转让本使用条款或任何基于本使用条款产生的权利与义务,且得将本使用条款下的任何义务委由任何第三方处理。未经我们事前书面同意,您不得直接或间接转让本使用条款或任何基于本使用条款产生的权利与义务。 13. 联络我们 如果您对我们的服务或本使用条款有任何疑问,请直接与NOZOMI Travel客服中心(客服Email: doki@airport-taxi.com)联络,我们将尽速为您处理。